Les collaborateurs de l'Hôtel Lyon-ouest, établissement 3 étoiles faisant face à la Saône, vous proposent de découvrir leurs différents métiers de manière ludique et immersive. Intéressé par les métiers de l’accueil ? Les rôles s’inversent et les réceptionnistes vous confient leur poste. Prenez place à la réception de l'hôtel avec simulation de check-in et check-out, présentation de l'hôtel et de ses services, prise de réservation par téléphone, et on en passe ! Puis direction la salle du restaurant ! A vous d’assurer le service : apprenez à organiser une mise en place, la prise de commande, et à accueillir les chefs de rang et serveurs qui se seront glissés dans la peau des clients. Enfin, pour les métiers du service en chambre, vous pourrez participer à un jeu des 7 erreurs à ne surtout pas commettre pour avoir une chambre convenable. Sachez qu’à la fin des animations, les professionnels de l'hôtel répondront à toutes vos questions.